JOLLY STUDY SQUARE
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If a reply from Jolly Study Square has not reached you, please check your spam folder and email settings. Our existing website notes that messages may not reach the inbox when using free email services such as Hotmail or mobile email addresses.
What to check
- Check whether the message has been placed in your spam or junk folder.
- Add somnium.co.jp to your safe-sender or allowed-sender list. Check your email provider's instructions for the required settings and format.
- If you use Hotmail, you may also wish to use a different email address.
- If you have not heard from us within three business days of your inquiry, please also check these email settings.
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Jolly Study Square: jss@somnium.co.jp
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The following retains historical content, not current fees, dates or registration offers.
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These instructions describe an older interface. Menu names and locations may differ in the current service.
The following preserves the steps that the existing website attributes to Microsoft's guidance.
- Sign in to Outlook Web App.
- At the top of the page, select Settings, then Mail.
- Under Options, select Block or allow.
- In the Safe Senders and Recipients section, enter the email address or domain you want to trust, then press Enter or select Add. For Jolly Study Square, enter somnium.co.jp.
- If required, select the option to trust email from your contacts.
- Select Save.
Full details & reference information
Retained reference text from the existing site. Dates, prices and historical statements do not establish current availability or terms. Source page ↗
最近、フリーメールアドレス（Hotmailなど）や携帯電話・スマートフォンのアドレスなどをご利用の場合、Jolly Study Squareのメールが受信ボックに届かないという事が多発しております。
特に、Hotmailにおいて多く発生しております。Hotmailをお使いの場合は、他のメールアドレスをお使いいただくか、「差出人セーフリスト」にJolly Study Squareのドメインをご登録下さい。
また、Hotmail以外のフリーメールにおきましても、同様の問題が発生する場合が御座いますので、ご使用のメールソフト各社にお問合せの上、管理画面などから差出人のセーフリストに「somnium.co.jp」または「@somnium.co.jp」のドメインをご登録下さいますよう、お願い致します。
＊あわせて、迷惑メールフォルダなどに振り分けられる場合も御座いますので、ご確認をお願い致します。
以下、〖Hotmailの場合〗
Microsoft社様ホームページより転記。詳細はこちら
差出人またはドメインを信頼できる差出人のリストに追加する
1. Outlook Web App にサインインします。 ヘルプについては、「Outlook Web App の概要 」を参照してください。
2. ページ上部で、[設定] 、[メール] の順に選びます。
3. [オプション] の [ブロックまたは許可] を選びます。
4. [差出人と宛先のセーフリスト] にエントリを追加するには、[ここに送信者またはドメインを入力してください] テキスト ボックスに信頼できるものとしてマークするメール アドレスまたはドメインを入力し、Enter キーを押すか、テキスト ボックスの横にある [追加] アイコン を選びます。
* たとえば、アドレスの最後が contoso.com のすべてのメールを信頼できるものとしてマークするには、テキスト ボックスに「contoso.com」と入力します。＊Jolly Study Squareの場合は、「somnium.co.jp」です。
5. (省略可能) 連絡先フォルダーのアドレスから送信されたメールをすべて安全なメールとして扱うには、[連絡先からのメールを信頼する] チェック ボックスをオンにします。
6. [保存] を選び、変更内容を保存します。