JOLLY STUDY SQUARE

メールが届かない場合

メールサービスや携帯電話の設定により、Jolly Study Squareからのメールが受信箱に届かないことがあります。

詳しい案内を日本語で読む

Jolly Study Squareからの返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダと受信設定をご確認ください。既存サイトでは、Hotmailなどのフリーメールや携帯電話・スマートフォンのメールアドレスで、返信が受信ボックスに届かない場合があるとご案内しています。

Jolly Study Square：jss@somnium.co.jp

以下は過去の掲載内容です。現在の料金・日程・募集を示すものではありません。

旧画面の手順です。現在の画面では項目名や場所が異なる場合があります。

既存サイトがMicrosoftの案内として掲載していた手順を保持しています。

Outlook Web Appにサインインします。
ページ上部の［設定］から［メール］を選びます。
［オプション］の［ブロックまたは許可］を選びます。
［差出人と宛先のセーフリスト］の入力欄に、信頼するメールアドレスまたはドメインを入力し、Enterキーまたは［追加］を選びます。Jolly Study Squareのドメインは「somnium.co.jp」です。
必要に応じて［連絡先からのメールを信頼する］を選びます。
［保存］を選びます。

詳しい掲載内容・参考情報

既存内容を保存した資料です。日程・料金・実績などは掲載時の情報で、現在の受付条件を示すものではありません。出典ページ ↗

最近、フリーメールアドレス（Hotmailなど）や携帯電話・スマートフォンのアドレスなどをご利用の場合、Jolly Study Squareのメールが受信ボックに届かないという事が多発しております。

特に、Hotmailにおいて多く発生しております。Hotmailをお使いの場合は、他のメールアドレスをお使いいただくか、「差出人セーフリスト」にJolly Study Squareのドメインをご登録下さい。

また、Hotmail以外のフリーメールにおきましても、同様の問題が発生する場合が御座いますので、ご使用のメールソフト各社にお問合せの上、管理画面などから差出人のセーフリストに「somnium.co.jp」または「@somnium.co.jp」のドメインをご登録下さいますよう、お願い致します。

＊あわせて、迷惑メールフォルダなどに振り分けられる場合も御座いますので、ご確認をお願い致します。

以下、〖Hotmailの場合〗

Microsoft社様ホームページより転記。詳細はこちら

差出人またはドメインを信頼できる差出人のリストに追加する

1. Outlook Web App にサインインします。ヘルプについては、「Outlook Web App の概要」を参照してください。

2. ページ上部で、[設定] 、[メール] の順に選びます。

3. [オプション] の [ブロックまたは許可] を選びます。

4. [差出人と宛先のセーフリスト] にエントリを追加するには、[ここに送信者またはドメインを入力してください] テキストボックスに信頼できるものとしてマークするメールアドレスまたはドメインを入力し、Enter キーを押すか、テキストボックスの横にある [追加] アイコンを選びます。

* たとえば、アドレスの最後が contoso.com のすべてのメールを信頼できるものとしてマークするには、テキストボックスに「contoso.com」と入力します。＊Jolly Study Squareの場合は、「somnium.co.jp」です。

5. (省略可能) 連絡先フォルダーのアドレスから送信されたメールをすべて安全なメールとして扱うには、[連絡先からのメールを信頼する] チェックボックスをオンにします。

6. [保存] を選び、変更内容を保存します。

迷惑メールフォルダを確認